Согласно новым требованиям, управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны создавать официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Это нововведение стало частью инициативы по улучшению взаимодействия с собственниками жилья. Обращения, поступающие через чат-бот «Госуслуги Дом», будут получать официальный статус, что значительно упростит процесс коммуникации между жильцами и управляющей компанией. Более подробно с информацией можно ознакомиться на сайте Администрация.
Стоит отметить, что за отсутствие домового чата или за неразмещение обязательной информации управляющим организациям грозит штраф в размере до 300 тысяч рублей. Это подчеркивает важность соблюдения новых правил и необходимость активного участия собственников в процессе управления многоквартирными домами.
Кроме того, был утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. Теперь управляющие организации должны подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета многоквартирного дома. Срок оформления акта не должен превышать 30 дней после завершения работ, если иные условия не прописаны в договоре управления.
Еще одним важным нововведением стало требование о наличии паспорта готовности к отопительному сезону. Ранее отсутствие этого документа вызывало лишь претензии со стороны собственников, однако теперь наличие паспорта становится обязательным лицензионным требованием. Это означает, что нарушение данного требования может повлечь за собой вопросы к лицензии самой управляющей организации.
Что же делать жителям в условиях новых правил? Первым делом рекомендуется проверить в приложении «Госуслуги Дом», создан ли официальный чат для вашего дома в MAX. Также стоит запросить у управляющей организации информацию о готовности дома к отопительному сезону, воспользовавшись разделом «Заявки» в приложении. Если вы являетесь председателем совета многоквартирного дома, уточните у управляющей организации график передачи актов выполненных работ и настоятельно требуйте подтверждения их получения.
Чтобы не пропустить важные изменения по своему дому, скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: vk.cc/cR4yK6. ? А для обсуждения деталей с соседями или оперативной связи с управляющей организацией используйте домовой чат в национальном мессенджере MAX. Все вопросы по дому теперь всегда под рукой.? Установить MAX.